新西兰被国际有关机构认定为居民生存环境条件好的国家是有根有据的。其实在国际公认之前,生活在新西兰的居民自身早巳切身感受到了。不说别的,在新西兰有20万华人在这里生活,而且逐年有所递增这个事实本身就能说明很多问题。许多对新西兰自然环境和福利制度的赞美都是实话实说,并非经艺术加工的赞美诗。笔者受年令和人生阅历影响,对客观事物总要经亲身感受和经历后才能认定。移民到新西兰这样事关晚年生活质量的大事,自然是经过深思熟虑,不断考察和身历其境感受后才决定的。现在经过几年实际移民生活体味可以说,移民到新西兰生存这个决策是正确的。笔者自幼爱好文学,从18岁开始学写作,虽然在报刊上发表过不少作品,但都是‘小打小闹’,几十年笔耕只出版过25万字一部长篇小说。可是进入新西兰后,在近三年就连续出版了新西兰原创作品80万字三本书。如果没有新西兰这个理想的生活环境和写作环境,就不可能有这样结果。有人认为爱情能给人创作灵感,缴情能抒发作者诗兴,可是我巳出版的四本书100万字似乎没有这样美好的‘辅助’。虽然我的这些作品平庸肤浅,没有多少文学味,但以文会友结交了不少才高八斗的文友,与笔友们的君子之交虽淡如水,可激活了一颗老年寂寞的心,丰富了晚年生活,增长了知识。
写作很讲究作品的‘细节’描写,不少成功的细节描写使文学作品所描写的生活图景和表现的思想情感交融一体,而形成一个美妙的艺术境界。生活中的细节同样能反射出社会的面貌。现在笔者信笔涂鸦写些移民生活细节,这些细节同样能反映出新西兰兰天白云的独特美景。
一,免费乘车又照顾
虽然家里有车,自己也学了新西兰驾车路规,但女儿和朋友们都劝我不要驾车,因此几年来外出都依靠女儿和朋友们开车接送,既不方便,更过意不去,尤其是朋友。每当住在东区的朋友开车到我市中心家来接送我时真令我忐忑不安,时间、精力、油费的消耗都是很大的。08年4月11日一位朋友的夫人因为接我去参加文友一个集会而在途中撞坏了车,损失了一千多元纽币修车费,我要补偿,朋友却不要,因此出行成了我的精神负担。叫出租车不仅车费贵,而且还有语言上和路名不熟悉等困难,于是在获得免费乘车优待后尽可能乘公交车。奥克兰的公交车不仅宽敞清洁,而且座位设计人性化,驾驶员服务感情化,无论你问路或个别乘客掏钱怎样迟钝,驾驶员从不厌烦。我每天送孙子上学回家经常离规定免费乘车时间少五分十分钟,如果等下一班车,在车站还得干等半小时,一遇到这种尴尬,不少驾驶员总照顾我上车,在下车时再出车票,这样既不损害车主利益,又照顾了老年乘客。有一次有事外出乘公交车,因为我要乘的车脱班,在车站等的时间长了,一位外籍女士上另一辆车时不知对驾驶员说了些什么话,那位驾驶员竟下车亲切地问我要乘什么车,到哪里去?听我报了车号和去向后,驾驶员说他的车同样可以送我到我的目的地,请我上车。笔者活了七十八岁,跑了大半个中国,可很少遇到这样令人感动的温馨服务。我本不是这辆车的服务对象,驾驶员主动请我这个免费乘客上车完全不是为了自身利益,而他照顾的又是一个并不相识的异国人,这就是新西兰的独特‘美景’啊!!
二,细小服务显真情
什么叫服务?就是为别人(包括集体)的利益而工作。‘我为人人,人人为我’,‘为人民服务’这些冠冕堂皇的话十分动听,可是在物欲横流的现实社会生活中还有多少无私的服务?如果人们还留着一点服务概念,那也巳经口号化、标语化、广告化了,缺少了真诚。国内曾一度强调过‘微笑服务’,但由于奉命而笑的人心里并不想笑,结果是‘皮笑肉不笑’,笑得比哭还难看,笑得非常滑稽,非常累;而接受微笑的人也只好尴尬地敷衍。但话也不能说绝了,说现在没有一点服务也不符合事实,服务还是有的,只是调了味,升了级。现在社会上有一种‘特殊服务’潜伏在旅馆、发廊、洗脚房、按摩室。那里有特殊的服务内容,有特殊服务的人,而受服务的,也是特殊的人,双方都是‘地下工作者’。国内有些公务员热衷于这种公费特殊服务,结果落了个特殊下场。这类事羞于细说,于是到此为止。下面要说的是笔者在新西兰迂到的没有引号的特殊服务。上个月笔者到领事馆调换新护照,因为要新的近照,结果在注册厅同一个院子里的摄影室及时提供了即摄即取的救急服务。不料一波刚平,一波又起,由于笔者当天穿的白色体恤衫不符合证照要求,一位女摄影师借了一件深色上衣为我解了难。当时正下着大雨,如果办证的院子里没有这个摄影服务,如果没有女摄影师这件深色上衣,我得冒着大雨去拍照,换衣服,这些特殊服务多温馨啊!那时室外的风雨是冷的,而我的心,我的身是热的。一次在一个大超市买了一只玻璃茶杯,一位外籍女营业员用纸给我一连包了三层,还装了一个塑料袋……完事了吧?没有!她把塑料袋递给我时叫我当心碰坏,最后在一个很甜的微笑中说了声谢谢。几圆钱一只杯子在大商场是笔非常小的交易,可是人类的互助精神是珍贵的。
三,对福利制度的愁
上星期六因为与三位文友彻夜长谈未睡,第二天正在补睡,一位有过一面之交,平时没有来往的朋友一连来了三个电话,要求笔者为新西兰养老金制度的不稳定写些文章,通过新闻媒体及国会华裔议员呼吁一下。原来这位朋友不赞成国会近日正在向公众征求意见的《社会辅助修订法案》关于海外养老金的支付计算方法,认为有损移民利益。面对同胞之忧和对笔者的信任,我十分忐忑,睡意顿消,连忙起身下床找看相关资料。阅后以窃管见,新西兰是一个高福利国家,现行的国家养老金制度在世界上只是极少数国家才具有的,因此这个制度必定会有进一步完善的空间。这个修订法案本意是为了增加新西兰老人退休后选择去其他国家居住和旅游的机会,但由于政策不可能面面俱到,(中国经常修订新法规,并以司法解释形式进行内容补充)因此在具体规定中不可避免地会损害一部分人的利益,但随着经济、政治和人口变迁,新西兰养老金制度在一定时间进行一些调整和改变是不可避免的。虽然修订法案只涉及养老金制度中的一个小部分,涉及的人也不会很多,但政府应该承担对这部分人应负的责任,否则难取信于民。作为新西兰人(公民、居民、新老移民…)也应看到,新西兰超过65岁以上的人巳占全国总人口的百分之十一,对老令社会问题也应该做好充分淮备。我们这些移民是因为新西兰是一个重视移民,实行高福利制度的国家而选择新西兰作为自己定居国的,所以我们应该,也可以接受新西兰养老金制度进行必要的合理调整和适当改变,但希望政府不要把自已应该承担的义务和责任转移到别的国家去,尽量做到政策稳定性,使公众合理福利得到最大程度保障。