温和的笑容,礼貌的举止,在举手投足之间都展露出对生活、对工作的积极态度,跟很多80后一样,大卫·丁(David)经历了从怀揣梦想出国到历经坎坷最终获得成功的故事,然而,应该怎样面对人生低谷的时期?David有不同的分享。
信心抛物线
如今的David每天早晨7点半准时起床,看新闻,做报告,联络客户,把自己的生活管理得紧张而又忙碌,但David说,他以前并不是这样。
高
中时期的David,并不是像今天一样自信,跟大多数少年一样有许多“维特”的烦恼。但出国之后,异乡的生活反而激发他不服输的性格。他花了一年半的时间
考取了奥克兰大学以后,才抱着自己取得的第一份成绩回家,并很骄傲地告诉家人朋友,奥大在世界排名比北大、清华还要高,一洗当年成绩平平的印象。
在
大学里刻苦读书的同时,又在竞争激励的面试中,获得了本地最高级百货公司Smith &
Caugheys兼职工作,而且最终在毕业时幸运地进入本地大型电信公司Telecom。随后,先后从事于MISC和ANL两大世界知名船运公司。在大学
毕业后的短短4年中,竟换了3份工作。俗话说,“福兮,祸之所伏。”这被David称之为“信心三部曲”的经历让他开始飘飘然,不知所以了,所以命运随即
有了重大改变,瞬间跌到了谷底。在一家洋人公司工作的时候,因为遭到老板的不合理待遇,年轻气盛的David并没有冷静处理,后来吃了亏。这个打击让
David一度不能自拔,靠着过去的积累,有近半年的时间在家待业。
在这段时间里,David有了足够的时间去回顾过去的几年,思考自己
以前从事的,是不是自己真正喜欢的职业和行业。朝九晚五的生活是不是真正适合自己。他觉得自己的人生就像抛物线,总是在忽高忽低中波动。从高考的失意到出
国几年的顺风顺水,再到如今的大跟头,又想到父亲、母亲对自己的殷切期盼和日益苍老的面容,他领悟到,虽然他现在跌倒了有再爬起来的机会,但是等到自己终
有一天要肩负整个家庭的重担时,就不可能像现在这般年少轻狂。他需要从根本上有所改变,要有更加强大的内心,更宽阔的胸怀,学会更圆满地解决遇到的问题。
但这一切如何实现?
他开始阅读,试图从书本中寻求解决之道。从刘墉的《我不是教你诈》到《三国演义》、《史记》。在这些前人的智慧中他发
现,凡事成就大业的人,都必定历经苦难,关键是看是否能从苦难中总结、沉淀,从而最终凤凰涅槃,获得新的人生。经过半年时间的沉淀,David放慢了脚
步,让自己有更多的时间思考,让自己的每一步都走在自己思考的后面。
天意让我做这一行
在经历了人生的第一个波动之后,David有了更自信的笑容和沉淀的内心,在进入房地产销售这一行业时,他有了脱胎换骨的改变,而工作也以超乎寻常的成绩给了他回报,用他的话说就是,“是天意让我做这一行”。
做房地产的人都知道,最难的就是做成第一单。在经济并不景气的时间,David第一天的第一个客人就给David做成功了,原本并不抱希望的师傅也很惊讶。一阵手忙脚乱当中,David开始了他不寻常的房地产销售之路。
“也许是天意,他们是我的第一个客户,却成就了我开门红的业绩,我认为这是一个好兆头。果不其然,在接下来的工作中,我感觉如鱼得水,越做越顺。”
在业务量不断的情况下,David也定期接受公司的培训,“Barfoot & Thompson 是一个比较成熟的公司,每个月都有系统方面的训练,也有销售技巧、提升自信的训练。给我印象最深刻的一句话是:付出不一定得到,但是不付出一定得不到。”
有
了过去的经历和沉淀以后,再得到今天的成绩,David已经不会像过去一样飘飘然了。在不断累积的工作经验中,他对自己有很清醒的认识,他知道他现在应该
怎么做,将来要得到怎样的结果。“我要做出自己的品牌,要得到认可。要做到卖出去的房子不会被人骂,我总是光明正大地告诉客户我的住址,因为我问心无愧,
在我这里没有灰色地带。不急功近利,宁可慢一点,也要树立好的口碑。而且我非常明确自己的目标:专业,敬业,乐业。”
正是因为有了这样的
源于内心的强大,David虽然年纪轻轻却有了同龄人没有了沉稳和从容,也有了自己的销售风格。“我很少给客户压力,也许跟性格有关,我并没有像大多数中
介一样,对客户非常‘执着’,总是不断地询问和联系。我如果感觉出顾客并没有太多兴趣,我一般会比较适当地询问,但不会给客户压力,用洋人常用的一句话就
是:Working smart, not working
hard。”正是因为这样的销售风格,David打开了本地洋人市场,其中有一对曾经是David客户的老夫妇,因为跟David有愉快的合作经历,主动
联系他,把他们的房子委托给David销售。据老人讲,他们正是喜欢David年轻却又非常得体的销售方式,让他们跟他相处很愉快,也很满意。
“多
思考客户的需要,帮助客户找到合理的选择。比如我有很多年轻的客户,他们相对适合比较新的房子,不用做太多修整,花园也不需要太大,能放宠物就行;而年长
的客户就对房屋的外部环境同样重视,喜欢有自己的花园来发挥自己的创造。”David最后感叹做销售,最重要的就是要坚持,“这一行,竞争激烈,变数也很
大。很多时候自己感觉成功在握的时候,结果却不是如此;有时候觉得其实没什么把握,但是坚持去做,却有意想不到的结果。”
来源:新西兰联合报
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