又一痴呆症患者从养老院走失 新西兰养老护理系统性危机敲响警钟

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题图:艾米·维尔科(Amy Vercoe)在奥克兰退休村接受暂息护理时失踪,一个月后,伊丽莎白·尼科尔斯(Elisabeth Nicholls)从基督城的一家机构走出。SUNGMI KIM)

(《澳纽网》综合Stuff编译报道) 近日基督城失智老妇伊丽莎白·尼科尔斯(Elisabeth Nicholls)从养老院走失后不幸身亡的悲剧,并非孤立事件。有媒体披露,就在尼科尔斯事件发生前一个月,奥克兰一名69岁的失智女性也曾从一家养老院走失。这两起事件都指向了同一家养老院运营商,并暴露了新西兰养老护理体系在评估、资金和安全措施方面存在的系统性漏洞。

阿尔茨海默病协会(Alzheimers New Zealand)负责人警告称,如果新西兰再不做出改变,未来可能会有更多脆弱的老人因此丧命。

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惊魂三小时:奥克兰老妇暂托护理期间走失

为了能从长达三年半的全天候照料中获得短暂喘息,奥克兰市民迈尔斯·弗科(Miles Vercoe)上个月将他患有痴呆症的69岁妻子艾米(Amy)送入莱曼医疗保健(Ryman Healthcare)旗下的埃德蒙·希拉里养老村(Edmund Hillary Retirement Village),进行为期一周的暂托护理。

然而,就在入住第五天,艾米通过靠近她房间的一个消防通道离开了养老院,不知所踪。在接下来的三个小时里,迈尔斯在严寒中焦急等待,他形容那是他一生中最漫长的三个小时。幸运的是,警方最终在6公里外找到了艾米,她虽然疲惫不堪,但安然无恙。“我把她接回了家……感谢上帝我还能这样做,”迈尔斯说。在听闻基督城尼科尔斯的遭遇后,他深知自己的妻子是多么幸运。

迈尔斯认为,像莱曼这样的养老院运营商,如果无法提供一个安全的环境,就不应该接收这类病人。

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责任在谁?评估体系与养老院之间的“皮球”

为何脆弱的失智患者会被安置在没有安全保障的设施中?这是两起事件共同指向的核心问题。

在这两起案例中,莱曼集团均表示,其设施并非“安全(封闭式)”设施,住户可以自由出入。他们声称,是根据新西兰卫生局(Health NZ)下属的“需求评估与协调服务”(NASC)团队的评估结果,为两位老人提供合同约定的“普通养老院级别护理”(rest home level of care),而非“安全失智护理”。

埃德蒙·希拉里养老村的经理在给迈尔斯的回复中明确表示,卫生局在转介时并未告知他们艾米需要失智级别的护理。“很不幸,由于对弗科夫人的失智评估情况一无所知,我们不知道她需要在我们的特殊护理单元中接受照顾。”该经理保证,如果他们提前知晓,艾米会被安置在他们的安全失智护理单元,从而避免走失事件的发生。

目前,新西兰卫生局表示正在就尼科尔斯的案件与莱曼集团进行沟通。

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“悲剧恐将不可避免”:资金不足与“银色浪潮”的挑战

新西兰阿尔茨海默病协会首席执行官凯瑟琳·霍尔(Catherine Hall)在被问及未来是否会有更多类似悲剧时,叹息道:“可悲的是,我认为这恐怕是不可避免的。”

霍尔长期以来一直就新西兰面临的“几十年来最大的人口结构转变”向政府发出警告。据投资银行Forsyth Barr去年的分析,到2040年,新西兰85岁以上的人口数量预计将翻一番。该报告预测,届时该年龄组中将有四分之一的人需要老年住宿护理,这意味着每年需新增2000张护理床位才能满足需求——这比过去十年年均新增500张床位的速度要快三倍。

但养老护理行业正面临成本上涨、收入下降的困境。报告警告,如果政府的资助不增加约30%,护理服务将变得“越来越稀缺”。霍尔批评历届政府都在这个问题上“踢皮球”,过度依赖家庭来承担照护责任,却没有为这些家庭提供足够的支持,尤其是暂托护理服务,“在许多地方都极难获得”。

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警方资源承压 简单安全措施为何缺失?

频繁的老人走失事件也给警方带来了巨大的资源压力。坎特伯雷警方的数据显示,自2023年1月以来,他们共处理了71起涉及70岁以上老人的失踪案件。而在尼科尔斯的案件中,警方花费了整整17天进行搜寻。

与此同时,一种名为“WandaTrak”的付费追踪设备的使用量也在逐年增加。去年,仅坎特伯雷地区就因该设备佩戴者走失而启动了48次搜救行动,这一数字是2020年的近十倍。

迈尔斯·弗科在投诉中提出了一个直击要害的问题:“我们为了蹒跚学步的孩子在泳池周围建起围栏,那为什么我们不能为像我妻子这样的弱势群体确保同样的安全呢?”他认为,问题的根源在于当前的系统“旨在最大限度地降低成本,而不是真正解决问题”。

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(即时多来源) 新西兰英语新闻 New Zealand English News

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