（《澳纽网》综合编译） – 新西兰一家主要信用机构的最新报告显示，在过去一年中，因财务困难而向银行等机构申请援助的家庭数量急剧增加，但贷款机构的处理方式比以往更加宽容。
根据信用机构Equifax的最新报告，在截至今年5月的12个月里，与住房贷款相关的困难个案（hardship cases）激增了25%，而与个人贷款相关的困难个案更是飙升了40%。
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贷款机构态度转变：更倾向于协商而非强制收房
Equifax新西兰经理尼克·福斯特（Nick Foster）指出，尽管困难个案数量上升，但与过去的经济衰退期相比，贷款机构如今的态度发生了显著变化，他们并没有采取不必要的强硬手段。
“贷款机构态度的变化与全球金融危机（GFC）时期截然不同。当时我们看到很多人因为严重违约而被银行强制拍卖了他们的房产（mortgagee sales），”福斯特说。
他表示，虽然严重逾期（拖欠超过90天）的案例有所增加，但强制收房等措施“是贷款机构的最后手段，我们看到的情况远没有以前经济不确定周期中那么多”。
福斯特说，贷款机构现在更愿意与陷入困境的借款人达成协议，对贷款进行重组。
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个人贷款逾期率较高，Kiwisaver困难取款额激增
尽管银行态度更为宽容，但家庭财务压力的迹象依然明显。
- 个人贷款：报告显示，个人贷款的逾期率相对较高。福斯特解释说，这反映了大多数个人贷款是无担保的，因此如果出现长期拖欠，贷款机构没有任何可以收回的资产。
- Kiwisaver困难取款：数据显示，在过去一年中，新西兰人因财务困难而从其Kiwisaver（养老金）账户中取款的总额高达4.7亿纽元，表明许多人正在动用其退休储蓄来应对眼前的困境。
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总体情况
福斯特表示，总体而言，家庭仍在努力控制其债务水平。这一点可以从消费者对大件消费品的需求疲软中看出。此外，住房信贷查询的增加，也主要是现有借款人希望以更低的利率进行再融资（refinance），而不是申请新的贷款。
报告的结论是，要真正缓解家庭的债务压力，仍需要更低的利率和改善的整体经济环境。
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