（《澳纽网》综合编译报道）
澳大利亚电信巨头Telstra近日再次陷入舆论漩涡。继此前发生全国性网络中断事件后，该公司再度被曝出用户无法拨打紧急求助电话Triple Zero（000）的问题，引发公众强烈不满。
据《时代报》报道，Telstra在经历大规模网络故障后，仍面临持续批评。有用户反映，在断网期间，他们试图拨打Triple Zero寻求紧急援助，却未能成功接通。这一情况使得Telstra的应急通信能力受到严重质疑。
Triple Zero是澳大利亚最重要的紧急服务号码，用于联系警察、消防和救护车服务。任何导致该号码无法正常使用的问题，都可能对民众的生命财产安全构成直接威胁。此次事件中，Telstra未能确保紧急呼叫服务的畅通，令不少用户感到担忧和愤怒。
目前，Telstra方面尚未就最新曝出的问题作出详细回应。但舆论普遍认为，作为澳大利亚最大的电信运营商，Telstra有责任确保其网络在关键时刻的可靠性，尤其是保障紧急服务的无障碍接入。
这并非Telstra首次因网络问题引发争议。此前，该公司已因全国性断网事件受到广泛批评。如今，急救电话无法接通的问题再度暴露了其网络基础设施的脆弱性，以及应急响应机制的不足。
分析人士指出，电信网络的稳定性直接关系到公共安全。Telstra需要尽快查明问题根源，并采取有效措施防止类似事件再次发生。同时，监管机构也可能介入调查，以评估Telstra是否履行了其作为电信服务提供商的基本义务。
对于普通用户而言，此次事件再次敲响了警钟：在依赖电信服务的同时，也应了解其他可能的紧急联络方式，以备不时之需。
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