（《澳纽网》综合编译报道）
全球零售巨头亚马逊和沃尔玛的信用卡发行机构Synchrony近日宣布，将与人工智能领军企业OpenAI达成合作，共同推进ChatGPT在购物领域的应用。这一合作意味着，未来消费者或许可以直接在ChatGPT的对话界面中完成从商品浏览到支付结算的全流程购物体验。
Synchrony首席战略官Maran Nalluswami在接受CNBC采访时透露，将支付功能完全整合进ChatGPT可能需要六到十二个月的时间。这一时间表显示出，尽管人工智能购物前景广阔，但技术落地仍需谨慎推进，尤其是在涉及金融交易的安全性和合规性方面。
作为美国最大的零售信用卡发行商之一，Synchrony与亚马逊、沃尔玛等大型零售商保持着长期合作关系。此次与OpenAI的合作，被视为传统金融服务与前沿人工智能技术深度融合的重要信号。通过ChatGPT的自然语言处理能力，消费者可以用更直观、更对话式的方式完成购物决策，而Synchrony则负责提供安全可靠的支付后端支持。
分析人士指出，这一合作将可能重塑在线购物体验。传统的搜索-比较-下单流程，有望被智能推荐和即时对话所取代。不过，支付整合的复杂性不容小觑，包括身份验证、欺诈检测、交易授权等多个环节都需要在AI对话环境中无缝衔接。
对于消费者而言，这意味着未来在ChatGPT上询问“哪款吸尘器性价比最高”后，不仅会得到智能推荐，还可能直接完成购买，无需跳转到其他网站。这种“对话即服务”的模式，正在从概念走向现实。
目前，双方尚未公布具体上线时间表，但Maran Nalluswami的表态表明，技术团队已经进入实质开发阶段。随着人工智能与金融支付的边界日益模糊，消费者需要适应一个更加智能、便捷，但也需要更高安全意识的数字消费新时代。
📰 查看英文原文
© 澳纽网原创/编译 | 欢迎分享转发，禁止未经授权的复制及使用。侵权必究。