新西兰隐私调查:科技发展引担忧 AI与儿童隐私成焦点

澳纽资讯 编辑精选

题图:隐私专员表示,公众的关注度仍然很高,包括对社交媒体使用的不安。Photo: RNZ Pacific/ Koroi Hawkins

澳纽网综合RNZ报道】新西兰隐私专员办公室于上周四(5月15日)发布的年度调查报告显示,新西兰公众对个人隐私的担忧持续处于高位,尤其对儿童隐私安全、社交媒体对个人信息的管理方式以及各类机构在决策过程中使用人工智能(AI)等新兴议题表现出显著的不安。调查结果表明,越来越多的新西兰人开始对科技的飞速发展可能对其个人隐私造成的潜在影响感到担忧,并更加积极地质疑其个人信息被收集和使用的具体目的与方式。

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调查数据:多数民众对隐私问题更感忧虑

新西兰现任隐私专员迈克尔·韦伯斯特(Michael Webster)在解读这份年度调查报告时指出,有接近半数的受访者明确表示,在过去几年中,他们对个人隐私相关问题的担忧程度有所增加。

“我们从调查数据中看到,高达三分之二的受访者(这一比例已非常之高)表示,保护个人信息是他们日常生活中一个主要的关切点和忧虑来源。”韦伯斯特专员说,“与此同时,超过80%的受访者则强烈表示,他们希望在个人信息的收集和使用方面拥有更多的自主控制权和选择权。”

调查报告还揭示了公众最为关切的几个具体领域:

  • 有67%的受访者对儿童的隐私安全表示担忧,这其中包括儿童在使用社交媒体平台时的隐私暴露风险。
  • 有63%的受访者对各大社交媒体公司管理和处理其用户个人信息的方式感到不安。
  • 另有62%的受访者对政府机构以及商业公司在其决策过程中越来越多地采用人工智能技术表达了顾虑。

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隐私专员:科技带来便利亦有“代价”

韦伯斯特专员补充分析道,新西兰人普遍希望能够更清晰、更透明地了解到其个人信息是如何被各机构组织使用的,以及这些使用行为对他们个人可能意味着什么。“这些与前沿技术和数字创新紧密相关的问题,正是当前新西兰民众头脑中最为关注的议题。”

他进一步表示:“新西兰人向来是新技术的积极采纳者和热情拥抱者,但这次的年度调查结果也清晰地表明,我们社会正越来越深刻地意识到,在享受技术所带来的种种便利的同时,我们也可能需要付出相应的‘代价’——即在一定程度上失去对个人信息的控制权,并且我们对于由此可能产生的各种潜在影响和后果日益感到担忧。”

韦伯斯特专员特别强调了“数据最小化”(data minimisation)原则的重要性,即机构组织在收集个人信息时,应仅限于收集为达特定目的所绝对必要的信息。他认为,这一原则与数据安全保护同等重要。“如果一个机构或组织从一开始就不向你索取某些非必要信息,或者大幅减少索取的信息量,那么潜在能被窃取的信息自然也就更少。显而易见,如果某些信息根本就没有被收集和存储,那么网络犯罪分子自然也就无从窃取。现在,人们正在越来越多地发出疑问:‘你(指机构)为什么需要收集关于我的那么多信息?请你只收集为了提供服务所绝对必需的最小量信息。’”

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公众行动意愿增强 或将“用脚投票”

此次调查还发现一个积极的趋势:当认为自己的隐私权未能得到应有的保护和尊重时,新西兰民众正变得更加积极主动地考虑采取实际行动来维护自身权益。

韦伯斯特专员透露:“调查显示,有三分之二的受访者表示,如果某个服务提供商(例如商业公司或机构)的隐私保护措施和实践不佳,他们会认真考虑更换这家服务商,转而选择那些更注重隐私保护的替代者。”

不过,他也审慎地指出,人们的想法与最终是否会实际采取行动之间,有时可能存在一定的差距。“(因隐私问题考虑更换服务商)这确实是一种全球性的趋势……但根据我们的观察和分析,更可能是那些数字技术应用更为娴熟、隐私意识也相对更高的人群,例如年龄在25至35岁之间的年轻人群体,他们不仅会认真考虑更换服务商,也更有可能将这种想法付诸实际行动。”

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“隐私保护周”反响热烈 AI议题受高度关注

值得一提的是,刚刚过去的一周(5月12日至5月16日)是新西兰一年一度的“隐私保护周”(Privacy Week)。今年的活动主题被定为“有目的地保护隐私”(Privacy on Purpose),旨在强调各机构组织在处理个人信息时,应当更有目的性、更具前瞻性、更主动积极地做好隐私保护的各项工作,而不是仅仅被动应对。

隐私专员办公室在此期间围绕这一主题,精心组织并举办了多达21场在线网络研讨会。韦伯斯特专员形容公众对这些活动的参与热情“完全超乎想象”。“几乎每一场网络研讨会都有大约400到500名各界人士报名参加,这意味着在整个‘隐私保护周’期间,实际上有数千人积极参与了我们的各项活动。”数据显示,去年的“隐私保护周”系列研讨会共吸引了近3700人次观看,而今年的观看人数已激增至约6000人次。他特别提到,在所有研讨会议题中,那些涉及人工智能技术发展及其对个人隐私影响的议题,成为了本次活动期间当之无愧的“热门话题”,这真实地反映了公众对于这一新兴领域隐私问题的普遍关切和高度关注。

所有这些“隐私保护周”的在线研讨会录像,目前均已在隐私专员办公室的官方网站上提供,供公众随时回顾观看。

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(即时多来源) 新西兰英语新闻 New Zealand English News

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