题图；截至今年 6 月份，ACC 的长期索赔池中已有近 8000 名客户被取消。
（《澳纽网》综合编译报道） 新西兰意外伤害赔偿局（ACC）正面临一场严重的信任危机。最新数据显示，在截至今年6月的一年里，有创纪录的近8000名长期客户被ACC停止了赔偿支付，这一数字比前一年猛增了20%。ACC官方称，这是因为这些客户已被认定“准备好工作”或“不再受伤”，其首席执行官更在年度报告中称之为“一项重要成就”。
然而，大批受影响的客户和维权人士对此表示愤怒，称他们根本无法工作，ACC此举只是为了省钱而“卸包袱”。
官方称“巨大成果”，维权人士指“毫无证据”
ACC的这一举措得到了政府的支持。ACC部长Scott Simpson此前曾要求ACC重点关注长期索赔者，并称这近8000人的数字是“巨大的成果”。
但ACC维权人士Warren Forster在接受RNZ采访时猛烈抨击了这一说法。他指出，这些客户大多是慢性或永久性损伤，根本没有准备好重返工作岗位。
“如果ACC的康复效率在过去10年里提高了三倍，我会第一个庆祝，”Forster说。“但如果我们没有看到任何真正康复的证据，没有看到人们真正被支持重返工作岗位，（ACC的说法就不成立）。”
Forster还指出，那些试图对ACC的决定提出复审的客户，正面临长达数月的等待。
个案：手臂瘫痪男子被勒令全职工作
Jonathan Simcock就是最近被ACC认定为“准备好工作”的客户之一。
Simcock因一次自行车事故导致臂丛神经受伤，其惯用手臂大部分瘫痪，并因此患有慢性疼痛、焦虑和抑郁症。
上周一，他“毫无征兆”地收到ACC的来信，通知他已“准备好工作”，其赔偿金将在28天后停止。
然而，这一决定与ACC收到的最新医疗建议完全相悖——该医疗建议明确指出Simcock没有准备好工作，并强烈建议不要停止他的长期索赔。
Simcock表示，他最后一次医疗评估建议他每天最多工作3小时，每周最多10小时。
“但在10月20日，ACC在没有任何新医疗建议或调查的情况下，撰写了另一份内部指导意见，并据此认定我能够全职工作，每周工作30小时。”
Simcock直言，以他的身体状况，每周工作30小时是“根本不可能的”，那将是“灾难性的”。
“他们把我们扔进垃圾堆”
Simcock愤怒地表示，他感觉ACC正在不择手段地试图将长期索赔者从账本上清除掉。
“他们只是在安插自己的人，以得到他们想要的答案……我们有严重的伤残，这影响了我的生活。ACC本应帮助我，但基本上，他们只是把我们——我们所有人——扔进了垃圾堆。”
在RNZ的《Nine to Noon》节目介入并向ACC提出质询后，ACC的态度发生了转变。该机构同意重新评估Simcock的案件，并在此期间恢复了他的赔偿金支付。
维权人士Forster强调，这绝非个案，而是ACC系统性的“退出策略”。“你刚刚听到的就是一个活生生的例子，评估说他不能回去工作，但ACC还是切断了他的赔偿，这种情况正在大规模地发生。”
ACC回应：正在重新审查
ACC客户康复代理负责人Matthew Goodger证实，他们正在重新审查Simcock的案件，并为其“所造成的困扰”道歉。
Goodger表示，ACC在2024年年中改变了管理长期索赔的方式，以确保这些客户获得“重返独立生活所需的支持”。他称，“这一重点反映在越来越多的长期索赔被关闭，因为客户在康复后成功地重返工作岗位。”
来源：RNZ
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