Immigration New Zealand（INZ） 新系统 ADEPT 在例行更新后发生重大故障，导致数百件签证申请无法提交或处理。本周一的签证批准量比前周少了 900 件，系统直到周三仍未恢复正常。
移民律师 Elly Fleming 指出，故障影响范围广泛，不仅申请人无法获得签证，雇主认证申请也无法提交，导致旅客、员工及企业的签证全部被“卡住”。她批评INZ缺乏透明度且没有应急机制，使许多已获批签证者无法取得文件，影响就业、旅行与合法居留。
INZ未来服务经理 Karen Bishop 表示系统升级规模大且复杂，带来了预期外问题。她强调INZ正加紧修复，并采取务实方式确保客户不受损害。ADEPT未来将成为所有签证申请的单一处理渠道。
INZ表示周二晚间的修复已减少上传问题，系统正在逐步恢复，但部分用户仍可能遇到文件消失或无法上传的情况。故障曾导致 Enhanced Immigration Online 签证发放延迟，但目前处理工作已恢复推进。
来源：RNZ
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