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（《澳纽网》综合编译报道）根据新西兰消费者协会（Consumer NZ）最新调查，福特汽车成为车主眼中“最不可靠”的品牌。该调查对5791名车主进行了问卷调查，询问他们在用车过程中遇到的故障以及对车辆的满意度。

调查发现，福特Escape和福特Focus车型报告的重大和严重故障数量最多，且在后续维护和修理方面，车主的满意度较低。值得注意的是，福特已在今年停止生产Focus车型，而Escape也已退出新西兰市场。

消费者协会指出，福特车辆普遍存在发动机、变速箱以及电气系统的问题。协会发言人布莱恩·沃尔（Bryan Wall）表示：“汽车零部件最终都会出现问题，只是取决于哪些部件出问题。”

他补充道：“如果是一些重大故障，例如水泵损坏且维修费用高昂，那么该车将被视为可靠性较差的车型。”除了福特Escape和Focus外，大众途观（Volkswagen Tiguan）成为第二款最不可靠的车辆。

近半数车主在用车期间曾经历过车辆故障，其中25%为重大故障。沃尔坦言这一结果并不令人意外：“我本人也拥有过一辆大众途观，深知其问题所在。”

他指出，该车的设计无可挑剔，但在可靠性方面却存在短板。“这份报告的可靠性和满意度评分是相互关联的：如果车辆不可靠，车主通常会对车辆感到不满。然而，某些车型尽管存在问题，但车主仍然非常满意并愿意继续投入修复，途观正是其中之一。”

沃尔还提到，欧洲品牌车辆的维修费用较高：“我在自己欧洲车上的修车费单据看得我瞠目结舌，它们确实有‘烧钱’的名声。”他补充道。

至于电动汽车的表现，沃尔认为目前尚处于早期阶段，可靠性仍需时间验证。他表示：“眼下许多车主对电动车非常满意，因为其维护成本远低于燃油车。当前电动车的问题多与软件更新有关。”

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