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当一个人处于精神健康危机中时，他们能否在需要的时间、需要的地点获得帮助？新西兰精神健康与福祉委员会（Te Hiringa Mahara）的一份最新报告给出了令人不安的答案。报告发现，目前的危机响应服务“支离破碎”、“全国不统一”，并且“难以使用”，尤其是对毛利裔、年轻人和偏远地区居民而言。