上次谈到英语口语的层次有三个:第一是说得出口的层次(PRODUCTIVE LEVEL),第二是能沟通的层次(COMMUNICATIVE LEVEL), 第三是艺术层次(ARTISTIC LEVEL)。一般初学者多属于第一层次,而大多数中、高级水平者为第二层次,只有少数高级水平及以上者属于第三层次。当达到第三层次后,通过各种英语交流,很容易学会新的生活技能,使学习和工作更加得心应手。
那么,如何不断提高层次?除了请教名师、自己进行精听精练强化等训练外,还应从日常生活开始培养讲英语的习惯,当你在家时就要创造英语环境进行练习。比如和家人约定在家讲英语的时间,从每天的家庭生活开始慢慢养成讲英语的习惯。在这方面,去年底新当选的新西兰华人国会议员王小选先生就是一个榜样。十六年前,笔者初到新西兰时经朋友介绍有幸结识了王小选,得知他和他夫人马莉为了提高英文口语能力就曾约法三章:在家人人必须讲英文!以至于当他们年幼的女儿来到新西兰一段时间以后几乎忘记了怎样讲中文。为了不让女儿忘记中文,他们只好将女儿送回北京重拾母语。但当女儿再次回来以后,由于家里和学校都是英文环境,不久又只会讲英文了。思前想后,王小选夫妇只得忍痛再次将女儿送回北京学习中文。如此反复,最后使他们的女儿基本达到了既能习惯讲英文,又能不忘中文的最终目的。而王小选先生本人,除了学习和工作,还充分注重并利用当地主流社会的各种资源进行学习,他积极参与新西兰主流社会政治活动及华人社团活动,以至最后成为新西兰首位来自中国大陆的华人国会议员。
当然,参与主流社会活动不仅是限于政治活动,还应该经常参与各种社交娱乐和各种宗教仪式、生活礼仪等活动。通过使用不同的英文表达方式, 这样不仅能学会各种英文词汇,还能学到各种文化知识、结交不同领域的朋友,有时一些生活当中的难题还会迎刃而解。记得笔者在五年前创业初始阶段曾发生过一次车祸。虽然事故发生的三周前笔者通过0800电话询问并口头接受保险公司的报价,但因保险公司客户服务部门失职,他们忘记了及时邮递文件,所以在事故发生时保险公司尚未收到保单和付款,而在笔者申请理赔时,保险公司又据此不予理陪。虽然笔者据理力争和投诉,要求其书面道歉。保方虽然发函道歉,但坚持拒绝受理以至此案久拖不果。后来,有一次我去游泳时,在游泳馆休息椅上通过偶然的英文交谈,认识了一位KIWI保险律师。经过他的指点和帮助,了解到英美相关法律中有一条:“口头接受保方报价也应视为被保”,他建议我可通过律师向保方索取0800电话记录进行取证,据此迫使保方受理。但保方却以没有记录为借口拒绝提供电话记录。在一位KIWI邻居指点下,我再次与该保险公司的总经理谈判。我郑重告知:“客户服务无记录也属其管理失职”,如不受理我拟将此案呈送TVNZ的FAIRGO节目,并提示他经此电视台暴光将那难免会给他的公司形象造成损害,那可是无形资产的损害啊!我还告诉那位总经理,他读过MBA,对如此厉害关系一定能深刻理解,其结果可能导致董事会撤消其总经理职位等等后果……最终他终于同意受理并全额赔偿笔者的损失!
在笔者16年新西兰生活中,通过结识和求助于当地的KIWI朋友,帮助过本人新老移民解决了很多的难题,如购买车辆、找工作、办移民定居和打官司等等,诸如此类,举不胜举。这些参与使笔者轻而易举地学到了很多非常实用的英文知识和技能,而这些生活和工作中必须的知识和技能却无法直接通过书本能学到。英文口语在这学习过程中起着关键做用。
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