问：“如何提高企业竞争力？”答：“低价竞争，直到把对手拖垮。”以上问答实为华人经商之精髓，即使走出国门亦难逃此局。生意定要先拉到，钱财可以慢搜刮。

　　上一次，我的岳父母在新西兰旅游，找了当地一家旅行社，出游前就被告知，每人需付给地陪每天6新币的小费，因为这是不成文的规矩。老人家甫离故土，这 样一来反而觉得“亲切”了，至于途中的采购和推销，都是国内版本，不再赘述。竞争力果然提高了，而且很让商业对手感到着急为难。最近在新西兰旅游城市罗托 乳阿，中国旅行团的“廉价游”被当地媒体曝了光。

　　事情起因是“回扣”，英文里叫“commission”。新西兰旅游业一般是没有回扣的，但中国导游领风气之先，接着亚洲人开的礼品店迅速适应“新形 势”，从而成为亚洲的旅行团的“指定专卖店”。洋人商家却“幼稚较真”，“没这个规矩，我凭什么付你commission？”不付，好，客人不来。最让他 们憋屈的是，一些出来订了旅游纪念品的旅客，第二天跑到店里要退货，很不好意思地说：“导游不让我们在这里买东西。”

　　商业回扣在这里不犯法。受了委屈的只好跑到媒体那里爆料，于是，一切原本不为人知的内幕便抖出来了：KuirauPark，一个当地免费开放的旅游景 点，到了中国导游这里，变成收费项目；RedwoodForest林间漫步，任何人都可以随便进出散步的地方，一样从免费成为收费；把 “指定旅游店”开在偏僻之所，周围绝无他店，一辆大客车拉来，旅游者下车后，绝不作第二之选！至于礼品店内的保健品是如何卖的，这里一时半会也说不完。

　　最近奥克兰曾经针对亚洲旅游市场开了一个研讨会，其中一个最大的问题就是来自中国的“廉价旅行团”的问题。西人开的旅行社在了解了中国团如何在每天 50美元团费的恶劣情况下挣出钱财后，极力游说政府部门采取遏制手段。我曾问一个当地导游，每天看这么美的风景是否感觉工作很有趣，他说他也有他的职业压 力。有一种说法是，一个带20人左右旅行团的导游，在澳新游的新西兰旅程中，3天如果不能在礼品店里消费8000新币，那么他就可以另谋出路了。