故障原因:笔者的电脑开机后自检一切正常,进入Windows操作系统几秒钟后,在无任何征兆的情况下便自动重启,反复多次问题依旧,安全模式也是如此。
故障分析与维修:猜想到可能是由于病毒或是软件原因造成的上述故障,在仔细考虑过后,笔者首先将系统格式化,并重新安装,但是故障依旧。排除了软件原因,怀疑故障可能是硬件引起的。其实引起计算机无故重启的硬件原因也无非就是以下几点:散热问题、电源问题、硬件兼容性问题,还有硬盘坏道也可能引起系统重启。于是,笔者逐一排查,由于此前计算机运行良好,也没有增加新的硬件,所以存在兼容性问题的可能性不大。
笔者首先用“效率源硬盘坏道检测程序”扫描一遍硬盘,未发现有任何坏道,又打开机箱检查CPU风扇、散热片、电源均运转良好。考虑到主板上的尘土也可能是“凶手”,笔者把主板彻底清洁一番,又把声卡、显卡、内存等逐一清洁并重新插拔,问题依旧。到底是什么原因呢?正当笔者望着计算机无计可施的时候,突然发现CPU插座旁边的电容有五个顶部已经鼓起,它们可能就是真正的“元凶”了,马上将主板拿到专业维修店,换上新电容,一切Ok。
老汉提示:在主板上,我们通常“可见”的电容大部分分布在CPU插座及主板外接电源接口附近,它们一般是陶瓷电容及电解电容,所能承受的最高工作环境温度上限为105℃左右,这一指标在家庭使用环境下,是绰绰有余的。但是如果主板上采用了劣质电容,或是长时间不除尘,CPU和主机散热不良,导致CPU散热器温度长时间过高,电容逐渐失效时,主板上的电压和电流就会变得不稳定,进而出现各种莫名其妙的问题。
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