在微软举办的“首席执行官峰会”上发言时，盖茨表示，员工需要能够访问销售结果、预算等方面更多的信息，在这些方面，员工并没有获得足够的信息，他们仍然需要更多的信息。

    盖茨表示，问题是信息不是存储在一个地方，利用当前的软件无法方便地访问这些信息，我们还必须自己寻找信息，它们存储在不同的系统中。

　　盖茨将电子邮件列为一种信息出现过于迅速，需要进行评估的领域。他说，电子邮件存在这样一种诱惑，即使新到来的信息是最不重要的，它也会使你认为它是最为重要的，其结果是人们需要大量的时间处理这些信息，创建许多文件夹，把自己变成了档案管理员。

　　盖茨表示，除了使人们能够更简便地管理电子邮件外，微软还在开发相关技术，使企业能够制定策略，确保不同种类的信息只能够被恰当的员工共享，并以符合法规的方式存档。

　　在发言时，盖茨还用相当多的时间谈论了搜索技术。他说，搜索技术还有足够的改进空间。盖茨表示，目前完成一次互联网搜索平均需要 11分钟，与前几年相比，这已经有了很大进步。数年前，有近半数的互联网搜索无法生成需要的信息。

　　他指出，但是，互联网搜索仍然象是“寻宝”，人们希望最上面的几个链接中能够包含自己期望的信息。盖茨说，我们希望技术能够发展到人们可以直接获得答案的水平。

　　盖茨还展示了Windows Desktop Search，演示了如何利用它找到其所有来自“史蒂夫”的电子邮件，甚至其中附件的过程。盖茨说，在企业网络上搜索信息是另一个焦点，这是传统的互联网搜索技术所无法解决的。

　　盖茨指出，开发内部搜索软件的主要担忧之一是并非所有的员工都有访问所有文件的权限。另外，在互联网搜索中，通常根据网页的链接数量来确定网页的优先顺序，这种方法在企业环境中并不适用。