谷歌母公司Alphabet市值暴跌1000亿美元,只因其 AI 聊天机器人Bard 在广告中的错误回答

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【澳纽网编译】伦敦,2 月 8 日(路透社)——周三,Alphabet Inc 的股票遭到抛售,导致谷歌母公司的市值缩水 1000 亿美元,此前该公司的新聊天机器人在宣传视频中分享了不准确的信息,而且公司活动未能引起人们的注意,这加剧了这家科技巨头的担忧正在输给竞争对手微软公司(MSFT.O)

Alphabet (GOOGL.O)股价一度下跌近 9%,而微软股价在回吐涨幅前上涨约 3%。路透社率先指出谷歌聊天机器人 Bard 广告中的一个错误,该广告于周一首次亮相,是关于哪颗卫星首先拍摄了地球太阳系外行星的照片。



在 OpenAI 之后,谷歌紧随其后,微软以大约 100 亿美元支持的一家初创公司于 11 月推出了令消费者惊叹的软件,并因其对简单提示的惊人准确和精心编写的答案而成为硅谷圈子的焦点。

谷歌周三上午的直播演示没有详细说明如何以及何时将 Bard 整合到其核心搜索功能中。一天前,微软举行了一场活动,宣传它已经向公众发布了集成了 ChatGPT 功能的 Bing 搜索版本。

巴德的错误是在加利福尼亚州山景城的谷歌发表演讲之前发现的。

DA Davidson 高级软件分析师 Gil Luria 表示:“虽然谷歌在过去几年一直是 AI 创新的领导者,但他们似乎在将这项技术应用到他们的搜索产品上睡着了。” “谷歌在过去几周一直在努力追赶搜索,这导致昨天的公告仓促发布,并且在他们的演示期间发布错误答案的尴尬混乱。”

Alphabet 通过 Twitter 发布了Bard在行动中的 GIF 短片,承诺这将有助于简化复杂的话题,但它却给出了一个不准确的答案。

在广告中,Bard得到提示:“我可以告诉9 岁的孩子关于詹姆斯·韦伯太空望远镜 (JWST) 有哪些新发现?”Bard给出了很多答案,其中一个暗示 JWST 被用来拍摄地球太阳系外行星或系外行星的第一张照片。但实际上,第一张系外行星照片是由欧洲南方天文台的甚大望远镜 (VLT) 在 2004 年拍摄的,这一点已被美国宇航局证实

谷歌发言人说:“这凸显了严格测试过程的重要性,我们本周将通过 Trusted Tester 计划启动这一过程。” “我们会将外部反馈与我们自己的内部测试相结合,以确保 Bard 的回应符合现实世界信息的质量、安全性和基础性的高标准。”

在活动期间,高级执行官 Prabhakar Raghavan 承诺用户将使用 Bard 以“全新的方式”与信息交互。他定位为公司的未来,告诉听众,通过使用生成式人工智能,“搜索的唯一限制将是你的想象力。”

Alphabet 第四季度的表现令人失望,因为广告商从疫情高峰期缩减支出,当时更多消费者因封锁和旅行限制而在网上购物。



这家搜索和广告巨头正在快速行动以跟上 OpenAI 和竞争对手的步伐,据报道,它引进了创始人谢尔盖布林和拉里佩奇来加速其努力。投资者显然仍不相信。

Wedbush Securities 的丹·艾夫斯 (Dan Ives) 表示:“此次抛售是由 ChatGPT 驱动的,而且认为Bard正在努力追赶,这可能会削弱谷歌的实力。”

在最近几周裁员数万人后,新的 ChatGPT 软件给科技公司注入了兴奋,高管们承诺更加谨慎地支出并削减所谓的Moonshots项目。路透社发现,人工智能已经成为科技高管的关注对象,他们在最近的财报电话会议上提到它的频率是前几个季度的六倍。

AI 驱动的搜索的吸引力在于它可以用通俗易懂的语言显示结果,而不是在链接列表中,这可以使浏览速度更快、效率更高。目前还不清楚这可能会对定向广告产生什么影响,定向广告是谷歌等搜索引擎的支柱。

Chatbot AI 系统也给企业带来了真正的风险,因为他们的算法中存在固有的偏见,这些偏见可能会扭曲结果,将图像色情化甚至剽窃,正如测试该服务的消费者所发现的那样。例如,微软于 2016 年在 Twitter 上发布了一个聊天机器人,该机器人在被关闭之前迅速开始产生种族主义和仇恨的比喻。新闻网站 CNET 使用的 AI 被发现会产生与事实不符或剽窃的故事。

在撰写本文时,Bard 的广告在 Twitter 上的浏览​​量已超过一百万次。

来源:路透社


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