苹果联合创始人乔布斯为何与众不同?

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史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs) 是一位与众不同、魅力十足和特立独行的领导人。十年前,这位苹果公司联合创始人死于癌症,时年56岁。BBC梳理一些使其成为全球最受关注首席执行官的特征。

行动前知道自己想要什么

乔布斯不喜欢市场调查。他曾说过句名言:“你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了”。

相反,他靠自己的直觉来完善现有技术和开发新产品,并以客户愿意使用的方式包装它们。

2001年iPod出现之前,人们对MP3音乐播放器的兴趣相对较少。彼时市场上的产品很笨重,使用起来很麻烦,而且买家多是早期的技术爱好者。



iPod、iPhone和iPad等小玩意是如此吸引人,以至于公众很快就乐此不疲。这在很大程度上要归功于乔布斯的销售能力:以每个人都能理解的方式简单解释他的产品。

Steve Jobs and image of Phil Schiller

图像来源,GETTY IMAGES

现实扭曲力场

乔布斯知道如何与人打交道。他可以围绕技术建立兴奋点,而这些技术有时既不新鲜也不能改变世界。

当iPad 2推出时,他的演讲有很大一部分是关于该设备的“智能盖”:一个带有磁性铰链的方形乙烯基。然而,它却获得大量媒体报道,即使经验丰富的记者也不能忽略,许多人发现他们需要几个小时才能回过神了,去完全理解这些公告。这种现象被命名为“现实扭曲力场”(reality distortion field)。

Steve Jobs in jeans and turtleneck

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制服

过去十年,乔布斯几乎总是穿同一套衣服。

从上到下都是一件St. Croix 黑色圆领毛衣,蓝色的李维斯501牛仔裤,以及新百伦991运动鞋。

这些物品可能反映出他的极简主义品味,也可能是他对个人以及企业品牌的洞察力。



尽管他对服装的选择很有辨识度,但据说他曾告诉朋友们,他并不关心自己的外表。

这并不总是如此。在20世纪80年代,他经常穿着华丽的意大利西装在公众面前露面,甚至还因打彩色领结而出名。

喜剧演员经常模仿他独特的外表。

iPad

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关注细节

苹果公司非常神秘,外界对其产品的内部设计过程知之甚少。然而,一些故事确实流传开来,其中许多故事讲述乔布斯对细节的狂热关注。

一位前谷歌高管讲述谷歌与苹果合作在iPhone上安装谷歌地图时的情况。

一个周末,这位谷歌高管接到乔布斯的私人电话,乔布斯对谷歌一词语中第二个字母“o”的黄色色度不对表示不满。

虽然英国设计师乔纳森·艾维(Jonathan Ive) 负责iMac、iPod和iPhone等产品的整体外观和用户感受设计,但该公司的许多专利都有他和乔布斯的名字。

Steve Jobs with globe image

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哲学

乔布斯无疑是1960年代和1970年代加州反文化的产物。

年轻时,他曾前往印度,住在一个修行院里。东方哲学成为他生活的一部分,余生里,他一直是佛教徒。



乔布斯还承认彼时还在服用迷幻药。根据约翰·马可夫(John Markoff)在《睡鼠说》(What the dormouse said: How the sixties counterculture shaped the personal computer industry)中的描述,乔布斯称这次经历是“我一生中做过的最重要的两三件事之一”。钱对乔布斯来说似乎并不重要。他告诉《华尔街日报》:“成为墓地里最富有的人对我来说并不重要…睡前回想一日成就,说我们做了一件了不起的事…这对我才重要。”

Bob Dyland and Joan Baez

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音乐爱好者

众所周知,苹果新品发布会尽显乔布斯的音乐品味。单曲和专辑会定期在新Mac或iPhone的屏幕上闪烁。

披头士乐队(The Beatles)和鲍勃·迪伦(Bob Dylan) 是他最喜欢的艺术家。试图得到授权在iTunes上销售披头士乐队的音乐作品长久以来纷纷扰扰,直到2010年11月版权问题最终得以解决。

乔布斯在苹果社交音乐服务Ping上列出的(最喜爱的)十大专辑还包括迈尔斯·戴维斯(Miles Davis)的《蓝色》(Kind of Blue)、美国摇滚乐队“感恩至死”(The Grateful Dead)的《美国之美》(American Beauty)和英国乐队WHO的《谁是下一个》(Who’s Next )。

乔布斯与迪伦的前女友、歌手琼·贝兹(Joan Baez)短暂约会过。

还有件事…

有时你必须把最好的东西留到最后。乔布斯在推出新品时经常这么做。

发布一系列新的小工具之后,就在客人准备离开时,他会说他那句名言:“还有件事…”

他这样做时,总是带着调皮的微笑。 这是他作为一个天才表演者的一部分。

还有一件事包括FaceTime视频通话、PowerBook G4和iPod Touch。

2015年,乔布斯的继任者蒂姆·库克(Tim Cook)在推出苹果手表时恢复使用这句话。

这句话随后成为苹果和瑞士钟表制造商斯沃琪 (Swatch)之间的法律纠纷的主题,后者试图将“One more thing”注册为营销口号。

2021年3月,伦敦的一名法官裁定苹果不能阻止斯沃琪这么做。

因此乔布斯独特风格的一小部分仍在延续,只是在一家他肯定不会任职的公司继续。

来源:BBC 中文



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