题图：新西兰航空被 AirlineRatings.com 评为 2023 年度航空公司。图片来源：Airbus

【澳纽网编译】新西兰航空荣获2023年度最佳航空公司称号，这是自2013年以来该航空公司第七次获此殊荣，其在飞行中的创新（如SkyNest经济舱床位）、运营安全、环境领导力和员工动力等方面获得了多项殊荣。

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新西兰航空超过了此前的获奖者卡塔尔航空（2021年、2022年）、阿提哈德航空、大韩航空和新加坡航空，夺得了榜首位置。

AirlineRatings.com航空公司卓越奖由五位拥有超过180年行业经验的编辑评选，综合了主要的安全和政府审核，并结合了12个关键标准，包括：机队年龄、乘客评价、盈利能力、投资评级、产品提供以及员工关系等。

AirlineRatings.com的总编辑Geoffrey Thomas表示：“在我们的客观分析中，新西兰航空在许多关键领域中排名第一，尽管前五名的得分非常接近。”

前25名的优秀航空公司包括新西兰航空、卡塔尔航空、阿提哈德航空、大韩航空、新加坡航空、澳洲航空/维珍大西洋航空、长荣航空、国泰航空、阿联酋航空、汉莎/瑞士航空、斯堪的纳维亚航空、葡萄牙航空、全日空、达美航空、加拿大航空、英国航空、捷蓝航空、日本航空、越南航空、土耳其航空、夏威夷航空、荷兰皇家航空、阿拉斯加航空和美国联合航空。

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Thomas先生表示：“新西兰航空在经济舱乘客方面的承诺以及在长途航班上提供的舒适选择超过了其他任何航空公司，这给我们的编辑团队留下了深刻印象。”

新西兰航空首席执行官Greg Foran表示，这项荣誉归功于一支了不起的团队。

他说：“我们的成功归功于我们的12000名新西兰航空员工的奉献和辛勤工作，他们每天早上醒来，将新西兰人与世界联系在一起。这个奖项属于他们，是因

为他们的坚韧、承诺和每天提供的卓越服务。

他表示：“这表明我们已经找回了状态，我们对做好基础工作、以精确和雄心实施我们的‘Kia Mau’战略的无尽关注正在奏效。”

“与全球其他航空公司一样，我们理解我们出色的团队在提供我们所追求和客户所期望的服务方面面临困难。我们正在努力解决这些挑战。”

“毫无疑问，我们还有更多工作要做，以解决客户关切，如等待时间、准时起飞和到达、行李丢失和退款等问题。我们要感谢我们的客户对我们的耐心和支持，因为我们致力于提供地球上最好的飞行体验。”

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新西兰航空获得最佳经济舱奖项，而卡塔尔航空则连续第四年获得最佳商务舱和最佳餐饮奖项。

新加坡航空获得最佳头等舱奖项，而澳洲航空/维珍大西洋航空获得最佳机组奖。

阿联酋航空获得最佳机上娱乐和最佳高级经济舱奖项，澳洲航空获得最佳休息室奖项。

Air Baltic获得最佳地区航空公司奖项。

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长途旅行卓越奖项：中东地区-卡塔尔航空，北亚地区-大韩航空，北欧地区-汉莎航空，北美地区-达美航空，南美地区-拉丹航空，南欧地区-土耳其航空，东南亚地区-新加坡航空，澳大利亚/太平洋地区-新西兰航空，非洲航空公司-毛里求斯航空。

AirlineRatings.com最佳低成本航空公司分别为：美洲地区-西南航空，中东地区-飞达比航空，亚洲地区-亚洲航空，澳大利亚/太平洋地区-捷星航空，欧洲地区-瑞安航空。

越捷航空获得了两个奖项：最佳超低成本航空公司和最佳机上餐饮低成本航空公司，这体现了其机上服务的惊人价值。

来源：Airline Rating

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