移民顾问忘了申请签证,一对夫妻付了数千纽币却不得不离开新西兰

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题图:Newton Santos 和他的妻子, Nubia. Photo: Newton Santos

一对在奥克兰生活了 8 年的巴西夫妇在移民顾问错过了申请新签证的截止日期后准备离开该国。

这对奥克兰夫妇支付了数千纽币,让顾问提交了他们的2021年居留签证(RV2021)申请,顾问表示,由于人员配备问题,他们忘记处理这对夫妇的申请。

一次性居留途径于 2021 年向已在该国的工作签证持有者提供,迄今为止已批准超过 20 万份申请。

当时,Newton Santos 和他的妻子 Nubia 向奥克兰 Sunrise Immigration Services 公司支付了 4000 多纽币来处理他们的申请。

RV2021 的申请于 2022 年 7 月 31 日结束。

签证提交截止日期几天后,在看到朋友获得了一次性签证后,桑托斯打电话给顾问来检查申请。

“她说她的助理忘了申请我们的签证。

“我的妻子泪流满面,我不知道该怎么办——我们有资格获得一种不太常见的居留签证,就这样,我们一无所有。这是毁灭性的, “桑托斯说道。

法庭案件

2023年,这对巴西夫妇将移民顾问告上法庭。

在移民顾问投诉和纪律法庭(IACDT)做出的决定中,登记员谈到了顾问不当行为的严重性。

“虽然永远不能保证任何申请都会成功,但申诉人仍然失去了一个可能是独特且非常有利的机会的机会。

“损失的严重性体现在申诉人的失望、震惊和痛苦的状态中……这是他们有资格获得的一次性居住机会,”信中写道。

移民顾问注册官邓肯·康纳 (Duncan Connor) 表示,新西兰移民顾问管理局维持了这一申诉,并于 2023 年 6 月实施了制裁。

“该顾问受到谴责,被责令在一个月内向登记员支付 2500 纽币的罚款,并被责令向投诉人支付 8000 纽币的赔偿金。”

作为最后的手段,牛顿​​桑托斯和他的妻子写信给移民部长埃里卡·斯坦福德,要求审查他们的签证状态。

商业、创新和就业部在一份声明中表示,它对这对夫妇的处境表示同情,但对此无能为力。

“不幸的是,他们的 2021 年居民签证类别申请……没有及时提交并得到考虑。

“根据《移民法》,新西兰移民局无权接受已关闭类别的居留申请。”

来源:RNZ | 原文链接

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