21岁纯爱战神“胖猫”事件后续,魔幻照进现实

社会新闻 编辑精选 话题新闻

近日,21岁湖南男生(游戏id:胖猫)在重庆长江大桥投江自尽的新闻在短视频平台热度颇高,据该男生姐姐(抖音账号:可可睡不着)5月3日发布的最新视频称,胖猫遗体已经被火化。

根据网传的信息显示:胖猫疑似遭到网恋女友的PUA(一方对另一方的情感控制),在被榨干两年辛苦挣来的51万积蓄后仍然惨遭分手,最终选择投江自尽。

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最令公众同情的点在于胖猫生前的行为。根据胖猫的姐姐在抖音发布信息表示,胖猫生前为了满足网恋女友的用钱需要,曾每天工作十几小时赚钱,投江前七小时为了挽回感情,也给网恋女友转了最后的6.6万元,事发后该名网恋女友向胖猫家属归还了最后的两笔转账共计13.6万元。而根据5月4日发布的最新视频,胖猫姐姐将“竭尽全力为弟弟讨回公道”。

01

各家品牌危机公关

原本一场由感情纠纷引发的悲剧,没想到却突然间成为了数家餐饮连锁品牌的“危机事件”。

事情的起因是胖猫本人的头像,以及他为了省钱多给网恋女友钱,每次只点十几元以内的外卖,连麦当劳都舍不得吃。很多爱心人士了解情况后自发前往重庆长江大桥送鲜花及美食祭奠,不能亲自到场的人们在网上点好了外卖要求送往事发现场。

但很快人们发现,送过去的外卖中,一些商家鱼目混珠以次充好,要么直接给的空袋子,要么点的奶茶实际只装了白开水,网友们良知的底线彻底被无良商家给挑战了。

尽管涉事商家事后辩称,因为当时短期内来了巨量订单,店里人手忙不过来,所以出现了空包等欺诈的现象,但愤怒的网友对以上的说法并不买账,各涉事品牌分别被挂上了热搜。

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出现空包情况的华莱士于5月3日紧急发表致歉信。信中表示涉事门店停业整改,当事员工开除,店长做降级处理,并对收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额的10倍补偿。

同样空包的朱小小螺蛳粉也紧急回应了该事件,除了对所有空包订单无条件按10倍退还外,对于涉事门店给予停止营业,永久闭店的处罚。

另一家涉事的品牌牛约堡也公布了调查结果及处理措施:经查:门店人手不足未及时操作闭店,导致订单积压严重,通过监控查看,有人说大桥上好多外卖,现场都在处理送过去的外卖,放下就被收掉了。1点左右订单积压较大,在此过程中因为没有严格按照订单打包流程检查出现了20余单漏装、少装商品就被取走,后续便出现了空包事件。经查实后,我们已经取消与重庆解放碑店一切合作,依法依规与其闭店解约。相关所有订单进行退款处理,并承诺将近一步强化对其余门店的出餐管控,避免此类事件的再次发生。

5月3日,新晋上市公司茶百道针对事件发布声明。声明中提到:得知“胖猫”的遭遇后,我们深感痛心和遗憾。对于大家所反馈给我们的“给胖猫点的外卖送来却是白水”的问题,我们已第一时间成立专项工作组进行调查,现将调查结果公布如下。

经查:5月3日凌晨1点左右,重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单,收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员,听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述,擅自使用纯净水出餐,共涉及订单约40个。

目前,已要求门店开除涉事员工,并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。所涉及订单,我们已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

同时,茶百道也决定谨以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。

茶百道于4月23日正式在港交所主板上市,发行1.48亿股股票,发行价为每股17.50港元,募集金额25.86亿港元,茶百道是今年以来港股最大IPO。上市首日茶百道即破发,股价一度超跌38%,截至5月3日茶百道股价为11.84港元。

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我们曾经报道过茶百道的经营模式,加盟店收入占据绝对比例。此前315也曾报道过茶百道武汉加盟商使用隔夜食材,甚至更改食材有效期标签的情况,当时茶百道官方的处理方案也是“紧急闭店”。此次危机事件更甚之前,且为茶百道上市后首个大型品牌危机事件,或许出于对股价的考虑,此次茶百道的处理方案在各家中也是花费最高的。但是,如何从根本上解决加盟商随时可能给品牌带来的各种“危机”,对于茶百道来说更值得思考。

02

情感教育缺失

纯爱战神胖猫为爱投江的事固然令人惋惜,但更令人感到痛心的是,此类事件不是首次,也不会因为胖猫的投江而至此结束。

尽管胖猫的姐姐表示将竭尽全力为弟弟讨回公道,但就现行法律而言,恐怕实现起来存在不小的难度。首先是胖猫自杀的行为,其网恋女友在法律上并不存在救助义务,因此属于胖猫“自陷风险”的行为;其次是胖猫与网恋女友在“恋爱”期间的金钱往来行为,因为二人并不存在合法的婚姻关系,目前法律也并没有对恋爱关系中的财产问题有明确规定,只能按照民法典合同编进行处理,但根据网络上流传的截图来看,网恋女友在规避法律责任的问题上早有“准备”,在一些时候会让胖猫说明属于自愿无偿赠予,也给维权带来一定困难。

此类事件屡有发生的背后,是“情感教育”的缺失。不论学校,亦或是家庭,很少有对孩子进行情感教育。我们每个人在上学的时候,总是被灌输“到学校就是好好学习”的思想观念,一旦谈到“早恋”等情感问题,几乎都是谈虎色变,学校和家庭处理方式主要均以打压为主,几乎不存在正面引导的情况,这也为此类事件埋下了祸根。

21岁的胖猫,在人生的道路上,从来没有人对他讲过真正的爱情应该是什么样,也没人告诉他应该去怎样爱一个人。天真的他以为,只要自己赚钱足够多,无条件地不停为对方付出金钱,就能获得“真爱”,即便在跳江前7小时,他仍然觉得如此。殊不知他的网恋女友,只是把他当做一个能“爆金币”的提款机,这里面固然存在人性的恶,也有胖猫本人因情感教育缺失才导致悲剧结果的情形,这才是本次悲剧能带给大家最大的教训。至于高喊版本T0、大搞性别对立的一小撮人,只不过是想把水搅混,好趁机蹭一波流量罢了。

对于这种情况,我们认为需要从根本上改变对待情感教育的态度。不应该只是简单地谴责事件中的一方,而是应该从教育的角度出发,培养人们正确的情感观念和处理情感关系的能力。这需要学校、家庭和社会共同努力,提供更加全面的情感教育,让每个人都能够理解什么是真正的爱情,以及如何在情感关系中保护自己和他人。对于宣扬不正确婚恋价值观的账号,平台及有关部门也应当重拳出击,杀一儆百。

结 语

虽说“真诚永远是必杀技”,但需要用对地方。据了解,整个事件中,只有胖猫本人生前想吃的麦当劳没有发空包,用真诚打动了无数网友,但是胖猫本人对待感情的真诚,却没有换来真心。胖猫的真诚或许触动了无数网友,但在个人关系中,真诚并非总能换来真心。这种矛盾或许让人思考,对待感情,是否只是简单地付出真诚就足够,还是需要更多的沟通、理解和尊重。在这个看似相互连接、却又瞬息万变的网络时代,真诚可能成为一种珍贵的品质,但同时也需要更多的警惕,以免被误解或伤害。

来源: 来咖智库

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